Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Texpress, gevestigd aan Nijenrodeweg 24, 3077ES Rotterdam, en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Door gebruik te maken van onze diensten of producten, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Eventuele afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Texpress zijn bevestigd.

Alle aanbiedingen en offertes van Texpress zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Texpress een opdracht schriftelijk (per e-mail of anderszins) heeft bevestigd.

Texpress behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgaaf van redenen. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Texpress behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde opdrachten.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Texpress gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Texpress streeft ernaar om alle opdrachten binnen de overeengekomen termijn uit te voeren. Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Bij overschrijding van de levertijd is Texpress niet aansprakelijk voor eventuele schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. De opdrachtgever heeft in dat geval niet het recht om de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te eisen.

Levering vindt plaats op het door de opdrachtgever opgegeven adres. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering.

Annulering van een opdracht door de opdrachtgever is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming van Texpress. Bij annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht voor reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

Voor maatwerk en op maat gemaakte producten geldt geen herroepingsrecht, aangezien deze specifiek voor de opdrachtgever worden vervaardigd.

Texpress is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Texpress.

De aansprakelijkheid van Texpress is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Texpress is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Texpress vervaardigde ontwerpen, logo's, teksten en andere creatieve uitingen berusten bij Texpress, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel. Verveelvoudiging, openbaarmaking of andere exploitatie van de werken is alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Texpress.

Het is de opdrachtgever niet toegestaan om door Texpress geleverde materialen aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld bij Texpress. Na deze termijn vervalt het recht op reclamatie.

Texpress garandeert dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld mogen worden. Deze garantie geldt voor een periode van 3 maanden na levering.

Op alle overeenkomsten tussen Texpress en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Partijen zullen zich eerst inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.

Texpress behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op de website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina of per post op het volgende adres: